Privaatsuspoliitika

Teie privaatsus on meie prioriteet. See poliitika selgitab, kuidas Comparkly töötleb broneerimise, maksete ja klienditoe puhul isikuandmeid.

GDPR-iga ühilduv

1. Vastutav andmetöötleja ja ulatus

Comparkly on kontohalduse, broneeringute korraldamise, kliendisuhtluse ja vastavustoimingute platvormi kaudu töödeldavate isikuandmete vastutav töötleja. Kui broneerimisandmeid jagatakse parkimispartneritele teenuse osutamiseks, tegutseb kumbki pool iseseisva vastutava töötlejana oma eesmärkidel ja juriidiliste kohustuste täitmisel.

Need eeskirjad kehtivad veebisaidi külastajatele, klientidele ja tugisuhtlustele kõigis toetatud keeltes ja Euroopa Liidu turgudel, mida Comparkly teenindab.

2. Kogutav teave

Isiklikud andmed

Kui kasutate Comparklyt, kogume teavet, mille esitate meile otse, sealhulgas:

Konto teave: nimi, e-posti aadress, telefoninumber ja parool
Broneerimisteave: reisikuupäevad, lennujaama eelistused, sõiduki üksikasjad ja erinõuded
Makseteave: Stripe Connecti ja teiste volitatud töötlejate kaudu töödeldud arveldusandmed ja maksevahendite viited
Sideandmed: sõnumid, tagasiside ja tugitaotlused

Automaatselt kogutud teave

Kasutusandmed: kuidas te meie veebisaidi ja mobiilirakendusega suhtlete
Seadme teave: IP-aadress, brauseri tüüp, operatsioonisüsteem ja seadme identifikaatorid
Asukohaandmed: üldine asukohateave asjakohaste lennujaama valikute pakkumiseks
Küpsised ja jälgimine: küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kaudu kogutud teave

3. Õiguslikud alused ja kuidas me andmeid kasutame

Comparkly töötleb isikuandmeid ühel või mitmel õiguslikul alusel: lepingu täitmine, seaduslike kohustuste täitmine, õigustatud huvid ja nõusolek (vajadusel).

Teenuse kohaletoimetamine

Töötlege broneeringuid, hallake broneeringuid ja osutage kliendituge

Makse töötlemine

Töödelge makseid turvaliselt, hallake edasilükatud maksevooge ja vältige pettusi

Teenuse täiustamine

Analüüsige kasutusmustreid, et täiustada meie platvormi ja kasutajakogemust

Suhtlemine

Broneeringukinnituste, maksemeeldetuletuste, poliitikateatiste ja asjakohaste pakkumiste saatmine (vajadusel nõusolekul)

4. Teabe jagamine

Me ei müü teie isikuandmeid. Võime teie teavet jagada ainult järgmistel piiratud juhtudel:

Teenusepakkujad: usaldusväärsed partnerid, kes aitavad meil oma platvormi kasutada (maksetöötlejad, meiliteenused)
Parkimispartnerid: lennujaama parkimise pakkujad, kes saavad broneeringuandmeid teie broneeringu täitmiseks oma vastutava töötleja vastutusel
Juriidilised nõuded: kui seda nõuab seadus või meie õiguste ja turvalisuse kaitsmine
Ettevõtte võõrandamine: seoses varade ühinemise, omandamise või müügiga

6. Andmete säilitamine

Säilitame andmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik teenuse osutamiseks, seaduste järgimiseks, pettuste ärahoidmiseks ja vaidluste lahendamiseks.

Broneeringu- ja maksedokumendid: 5 aastat (raamatupidamine ja seaduste järgimine)
Tehnilised ja turvalogid: 12 kuud (kui ei kehti seaduslik kinnipidamine)
Tugipiletid ja kliendisuhtlus: 24 kuud pärast sulgemist
Kui seadus, kohtumäärus või avatud vaidlus seda nõuab, võivad kehtida pikemad tähtajad

5. Teie õigused ja valikud

Juurdepääs oma andmetele

Taotlege oma isikuandmete koopiat

Õige teave

Värskendage või parandage ebatäpseid andmeid

Kustuta andmed

Taotlege oma isikuandmete kustutamist

Loobumine

Loobuge turunduskommunikatsioonist

Oma õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil:

privacy@comparkly.com

legal@comparkly.com

7. Rahvusvahelised ülekanded

Teie teavet võidakse edastada väljapoole teie riiki. Vajadusel kasutame lepingulisi ja tehnilisi kaitsemeetmeid kooskõlas GDPR-iga.

8. Andmete turvalisus ja kaitse

Krüpteerimine

Andmed krüpteeritakse edastamisel ja puhkeolekus tööstusharu standardsete juhtelementide abil.

Juurdepääsu juhtelemendid

Juurdepääs on rolliga piiratud ja kaitstud autentimise, logimise ja jälgimisega.

Järelevalve

Toimimis- ja turvaseire aitab avastada ja leevendada kuritarvitamist, pettusi ja intsidente.

9. Laste privaatsus

Comparkly ei ole mõeldud alla 16-aastastele lastele. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 16-aastastelt lastelt. Kui saame sellisest kogumisest teada, kustutame teabe viivitamatult.

9. Selle poliitika muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt värskendada. Teavitame teid kõigist olulistest muudatustest järgmiselt:

Ajakohastatud poliitika avaldamine meie veebisaidil
Saadame teile e-kirja teate
Meie platvormil silmapaistva teate kuvamine

Viimati värskendatud: veebruar 2026