Bevor Sie Ihr Auto am Flughafenparkplatz abgeben: die Checkliste in 9 Punkten für eine sorgenfreie Reise

Bevor Sie Ihr Auto am Flughafenparkplatz abgeben, erledigen Sie neun Schritte: Bestätigung offline speichern, mit Zeitreserve für das Shuttle ankommen, das Auto von allen Seiten und das Armaturenbrett fotografieren, Wertsachen herausnehmen, nur den Autoschlüssel abgeben, ein Übergabeprotokoll unterschreiben, einen Beleg aufbewahren, die Nummer des Parkplatzes speichern und das Auto vor der Abfahrt bei der Rückkehr prüfen. Rechnen Sie mit zehn Minuten mehr vor Ort.

Warum das wichtig ist: Bei einem Streit zählt der Beweis. Mit datierten Fotos und einem unterschriebenen Übergabeprotokoll wird über einen Kratzer oder zusätzliche Kilometer anhand von Fakten gesprochen, nicht Aussage gegen Aussage. Ohne sie wird es deutlich schwieriger.

Kurz gesagt

Vor der Abfahrt: Bestätigung und Adresse ohne Netz verfügbar, dazu Zeitreserve für das Shuttle.

Vor Ort: Fotos von allen vier Seiten, vom Dach wenn möglich, und vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Tankanzeige.

Bei der Übergabe: nur der Autoschlüssel, ein unterschriebenes Übergabeprotokoll und ein Beleg.

Bei der Rückkehr: einmal ums Auto gehen und jeden Schaden melden, bevor Sie den Parkplatz verlassen.

Bevor Sie zu Hause losfahren

1. Bestätigung und Adresse offline speichern

Machen Sie einen Screenshot Ihrer Buchungsbestätigung mit der genauen Adresse des Parkplatzes, den Öffnungszeiten und der Anfahrtsbeschreibung. Laden Sie die Gegend auch in Ihrer Navigations-App herunter. Flughafenparkplätze liegen oft in Gewerbegebieten, in denen die Einfahrt nicht offensichtlich ist, und in einer Tiefgarage kann der Empfang schwach sein.

2. Ankunftszeit mit Puffer für das Shuttle berechnen

Gehen Sie vom Check-in-Schluss Ihres Flugs aus und rechnen Sie zurück: Shuttle- oder Gehzeit zum Terminal, mögliche Wartezeit auf das Shuttle und zehn bis fünfzehn Minuten für die Übergabe des Autos. Unser Ratgeber zum Shuttle-Parken am Flughafen erklärt die Rechnung im Detail.

Vor Ort, bevor Sie das Auto übergeben

3. Auto und Armaturenbrett fotografieren

Gehen Sie einmal komplett herum: vorne, hinten, beide Seiten, Felgen und das Dach, wenn Sie können. Fotografieren Sie vorhandene Kratzer oder Dellen aus der Nähe, damit der Ausgangszustand für alle klar ist. Fotografieren Sie dann das Armaturenbrett bei laufendem Motor, Kilometerstand und Tankanzeige gut lesbar. Ihr Handy versieht jedes Foto automatisch mit Datum, und genau das brauchen Sie.

Der Kilometerstand ist kein Detail. Im März 2025 berichtete das französische Automagazin Caradisiac von Autos, die in der Nähe mehrerer europäischer Flughäfen mit mehreren hundert Kilometern mehr zurückgegeben wurden. Das französische Verbraucherinstitut INC rät ebenfalls, den Kilometerzähler bei der Rückkehr zu prüfen.

4. Wertsachen aus dem Auto nehmen

Laptop, Dokumente, Sonnenbrille, Garagentoröffner, sichtbare Ladekabel: Alles, was Wert hat oder Zugang zu Ihrer Wohnung gibt, kommt aus dem Auto. Das INC empfiehlt, nichts Wertvolles im Wagen zu lassen. Denken Sie auch an Papiere, auf denen Ihre Adresse steht.

5. Nur den Autoschlüssel abgeben

Wenn der Parkplatz die Schlüssel behält (Valet-Parken oder ein Parkplatz, auf dem das Auto umgeparkt wird), nehmen Sie den Autoschlüssel vom Schlüsselbund. Geben Sie nie die Schlüssel für Wohnung, Briefkasten oder Büro ab. Hat Ihr Auto zwei Schlüssel, lassen Sie den Zweitschlüssel zu Hause, nicht im Handschuhfach.

Bei der Übergabe

6. Ein Übergabeprotokoll unterschreiben

Beim Valet-Parken oder auf einem Parkplatz, der das Auto umparkt, verlangen Sie ein schriftliches oder digitales Übergabeprotokoll mit vorhandenen Schäden und Kilometerstand. Lesen Sie es vor der Unterschrift durch. Fehlt ein Kratzer, den Sie fotografiert haben, lassen Sie ihn ergänzen. Wie eine Schlüsselübergabe ablaufen sollte, lesen Sie in unserem Artikel zum Valet Parking am Flughafen.

7. Einen Beleg aufbewahren

Ticket, Abgabeschein, E-Mail oder SMS zur Übernahme: Bewahren Sie den Nachweis auf, dass das Auto übergeben wurde, um welche Uhrzeit und an wen. Ist es auf Papier, fotografieren Sie es.

8. Die Nummer des Parkplatzes speichern

Speichern Sie die Nummer des Parkplatzes vor der Abreise in Ihren Kontakten. Diese Nummer rufen Sie an, wenn Ihr Rückflug Verspätung hat oder Sie das Shuttle nicht finden. Speichern Sie auch die unseres Supports: Ein echter Mensch antwortet von Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr, unter +32 2 320 96 38 für Belgien und +33 7 43 39 46 35 für Frankreich.

Bei der Rückkehr

9. Das Auto prüfen, bevor Sie den Parkplatz verlassen

Gehen Sie dieselbe Runde wie bei der Abgabe, möglichst bei gutem Licht. Schauen Sie sich Karosserie, Felgen und Innenraum an, dann Kilometerstand und Tankanzeige. Vergleichen Sie mit Ihren Fotos. Das INC rät, das Auto gleich bei der Rückkehr zu kontrollieren.

Wenn Sie einen Schaden sehen, melden Sie ihn vor Ort, bevor Sie losfahren, und lassen Sie ihn schriftlich festhalten. Machen Sie direkt an Ort und Stelle Fotos. Sind Sie erst weggefahren, ist es viel schwerer zu beweisen, dass der Schaden auf dem Parkplatz entstanden ist. Wenn der Parkplatz nicht reagiert, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Buchungsnummer und Ihren Fotos.

Warum Fotos so viel zählen

Nach französischem Recht regeln die Artikel 1927, 1928 und 1933 des Code civil diese Verwahrung, wenn Sie Ihr Auto einem Profi anvertrauen, der es in seine Obhut nimmt. Nach der von der Gazette du Palais besprochenen Rechtsprechung muss der Verwahrer beweisen, dass er nicht haftet, zum Beispiel indem er zeigt, dass der Schaden schon bei der Übergabe bestand.

Ihre datierten Fotos und das unterschriebene Übergabeprotokoll dienen genau dazu: Sie halten den Zustand des Autos in dem Moment fest, in dem Sie es abgegeben haben. Ohne sie lassen Sie die Tür offen für ein "Das war schon so".

Bei Comparkly unterschreibt jeder Partner unseren Vertrag, und wir prüfen seine Unterlagen: Handelsregistereintrag, Versicherung, das Recht, das Gelände zu betreiben. Bei unseren Besuchen vor Ort schauen wir auch, wie mit Auto und Schlüsseln umgegangen wird. Ein besuchter Parkplatz trägt das Abzeichen "Von Comparkly geprüft" mit dem Datum des Besuchs.

Häufige Fragen

Muss ich mein Auto wirklich fotografieren, bevor ich es auf dem Parkplatz lasse?

Ja. Das ist der einfachste Nachweis für den Zustand des Autos bei der Abgabe. Gehen Sie einmal komplett herum und fotografieren Sie das Armaturenbrett mit Kilometerstand und Tankanzeige. Ihr Handy datiert die Fotos automatisch.

Welchen Schlüssel gebe ich am Parkplatz ab?

Nur den Autoschlüssel, abgenommen vom Schlüsselbund. Lassen Sie nie Ihre Hausschlüssel da. Den Zweitschlüssel behalten Sie zu Hause.

Was tun, wenn ich bei der Rückkehr einen Kratzer entdecke?

Melden Sie ihn dem Parkplatz, bevor Sie losfahren, lassen Sie ihn schriftlich festhalten und machen Sie vor Ort Fotos. Vergleichen Sie mit Ihren Fotos von der Abgabe. Wenn der Parkplatz nicht reagiert, kontaktieren Sie unseren Support mit Ihrer Buchungsnummer.

Wie viel Zeit sollte ich für die Übergabe einplanen?

Rechnen Sie mit zehn bis fünfzehn Minuten für Fotos, Übergabeprotokoll und Beleg, zusätzlich zur Shuttle-Fahrt zum Terminal. Zu Spitzenzeiten planen Sie mehr ein.

Darf der Parkplatz mit meinem Auto fahren?

Er darf es umparken, wenn das zum Service gehört, wie beim Valet-Parken. Darüber hinaus können Sie mit Ihren Fotos vom Kilometerzähler bei Abgabe und Rückkehr den Kilometerstand nachprüfen.

Ihre Checkliste steht. Finden Sie einen Parkplatz an Ihrem Flughafen und buchen Sie mit dem Gesamtpreis für Ihre Daten auf einen Blick, alle Gebühren inklusive.