Leistungsbedingungen

Durch die Nutzung der Website, Anwendung oder des Buchungsablaufs von Comparkly akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen, unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

Comparkly betreibt einen Marktplatz, der Reisende mit unabhängigen Parkpartnern verbindet.

• Der Parkservice selbst wird vom ausgewählten Parkpartner erbracht.
• Comparkly stellt die Buchungsschnittstelle, die Zahlungsorchestrierung, die Kundenkommunikation und die Supportkoordination bereit.
• Zur Zahlungsabwicklung nutzt Comparkly die Infrastruktur von Stripe Connect.
• Comparkly ist keine Bank und bietet keine Zahlungskontodienste an; Die Zahlungsabwicklung erfolgt über regulierte Zahlungsdienstleister.

Beim Bezahlvorgang und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail identifizieren wir den ausgewählten Parkpartner, der mit Ihrer Buchung verknüpft ist.

Je nach Ankunftsdatum wendet Comparkly zwei Zahlungsströme an:

Für GT70-Buchungen ermächtigen Sie Comparkly und seinen Zahlungsabwickler dazu:

• Speichern Sie Ihre Zahlungsmethode für zukünftige Belastungsversuche außerhalb der Sitzung im Zusammenhang mit derselben Buchung.
• Bitte begleichen Sie den Restbetrag ca. 30 Tage vor Anreise.
• Versuchen Sie es erneut und fordern Sie bei Bedarf eine Zahlungsaktion an (z. B. zusätzliche Authentifizierung).

Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Zahlungsmethode gültig und gedeckt bleibt, bis die Buchung vollständig bezahlt ist.

Preise und Steuern

• Der Gesamtpreis und die enthaltenen Artikel werden an der Kasse vor der Zahlungsbestätigung angezeigt.
• Die anfallenden Steuern und Gebühren werden je nach Buchungskontext und rechtlichen Anforderungen angezeigt.

Nicht erstattungsfähige Beträge

• Plattform-Servicegebühren sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, das zwingende Recht schreibt etwas anderes vor.
• Die Gebühr für die Flex-Stornierungsoption (falls ausgewählt) ist nach dem Kauf nicht erstattungsfähig.

Stornierungs- und Rückerstattungsregeln

Detaillierte Regeln finden Sie in der Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie und an der Kasse. Wenn eine Rückerstattung fällig ist, wird diese auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Sofern geltendes Recht etwas anderes vorschreibt, haben die zwingenden Verbraucherrechte Vorrang.

• Geben Sie genaue Buchungs-, Reise- und Fahrzeugdaten an.
• Beachten Sie die Betriebsregeln und Ankunftsanweisungen der Parkpartner.
• Verwenden Sie rechtmäßige Zahlungsinstrumente und führen Sie keine betrügerischen Aktivitäten durch.

Comparkly und Parkpartner können bei Verdacht auf Betrug, Zahlungsstreitigkeiten, missbräuchlichem Verhalten oder rechtlichen Verpflichtungen Buchungen aussetzen oder untersuchen.

Wenn eine Rückbuchung oder ein Streitfall eingereicht wird, können damit verbundene Rückerstattungen, Auszahlungen und Buchungsabwicklungsmaßnahmen ausgesetzt werden, während der Fall geprüft wird.

Alle Inhalte auf unserer Plattform, einschließlich Text, Grafiken, Logos und Software, sind Eigentum von Comparkly oder unseren Lizenzgebern und unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen des geistigen Eigentums.

• Sie dürfen abgeleitete Werke nicht ohne Erlaubnis reproduzieren, verteilen oder erstellen
• Unsere Marken und Logos dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung verwendet werden
• Benutzergenerierte Inhalte bleiben Ihr Eigentum, gewähren uns aber eine Lizenz zur Nutzung.

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und dem geltenden EU-Datenschutzrecht, einschließlich DSGVO, verarbeitet.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aus rechtlichen, betrieblichen oder produktbezogenen Gründen aktualisieren. Wesentliche Aktualisierungen werden bei Bedarf auf einem dauerhaften Datenträger kommuniziert.

• Veröffentlichen der aktualisierten Bedingungen auf unserer Website
• Ich sende Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung
• Anzeige einer Nachricht auf unserer Plattform

Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden aktualisierte Bedingungen auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt und erfordern möglicherweise eine ausdrückliche Annahme, bevor sie in Kraft treten.

Letzte Aktualisierung: Februar 2026

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns: