Termos de servicio

Al utilizar el sitio web, la aplicación o el flujo de reserva de Comparkly, acepta estos Términos de servicio, nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cancelación y reembolso. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.

Comparkly opera un mercado que conecta a los viajeros con socios de estacionamiento independientes.

• El propio servicio de aparcamiento lo presta el socio de aparcamiento seleccionado.
• Comparkly proporciona la interfaz de reserva, la organización de pagos, las comunicaciones con los clientes y la coordinación de soporte.
• Para el procesamiento de pagos, Comparkly utiliza la infraestructura Stripe Connect.
• Comparkly no es un banco y no proporciona servicios de cuentas de pago; los pagos son manejados por proveedores de servicios de pago regulados.

Al finalizar la compra y en su correo electrónico de confirmación, identificamos el socio de estacionamiento seleccionado asociado con su reserva.

Comparkly aplica dos flujos de pago según la fecha de llegada:

Para reservas GT70, usted autoriza a Comparkly y su procesador de pagos a:

• Guarde su método de pago para futuros intentos de cargo fuera de sesión relacionados con la misma reserva.
• Cargue el importe restante unos 30 días antes de la llegada.
• Vuelva a intentarlo y solicite una acción de pago cuando sea necesario (por ejemplo, autenticación adicional).

Debes asegurarte de que tu método de pago siga siendo válido y financiado hasta que la reserva esté completamente pagada.

Precios e impuestos

• El precio total y los artículos incluidos se muestran al finalizar la compra antes de la confirmación del pago.
• Los impuestos y tarifas aplicables se muestran según el contexto de la reserva y los requisitos legales.

Montos no reembolsables

• Las tarifas de servicio de la plataforma no son reembolsables, excepto cuando la ley obligatoria exija lo contrario.
• La tarifa de la opción de cancelación flexible (si se selecciona) no es reembolsable una vez comprada.

Reglas de cancelación y reembolso

Las reglas detalladas se proporcionan en la Política de cancelación y reembolso y al finalizar la compra. Si se debe realizar un reembolso, se devuelve al método de pago original.

Cuando la ley aplicable requiera lo contrario, prevalecerán los derechos obligatorios del consumidor.

• Proporcione detalles precisos de la reserva, el viajero y el vehículo.
• Cumplir con las reglas operativas de los socios de estacionamiento y las instrucciones de llegada.
• Utilice instrumentos de pago legales y no realice actividades fraudulentas.

Comparkly y los socios de estacionamiento pueden suspender o investigar reservas en caso de sospecha de fraude, disputas de pago, comportamiento abusivo u obligación legal.

Si se presenta una devolución de cargo o una disputa, los reembolsos, pagos y acciones de liquidación de reservas relacionados pueden suspenderse mientras se revisa el caso.

Todo el contenido de la plataforma, incluyendo texto, gráficos, logos, e software, pertence a Comparkly ou a nos licencianciers, y está protegido por copyright y otras leis de propiedad intelectual.

• No se pueden reproducir, distribuir o crear obras derivadas sin permiso
• Nos marcas registradas y logos pueden non ser usados sin un consentement por escrito
• Conteúdo generado por l'utente permanece la vostra propiedad, pero nos concede una licenza para usala

Sus datos personales se procesan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la ley de protección de datos de la UE aplicable, incluido el RGPD.

Es posible que actualicemos estos Términos de vez en cuando por motivos legales, operativos o de producto. Las actualizaciones materiales se comunicarán en un soporte duradero cuando sea necesario.

• Publicar los términos actualizados en nuestro sitio web
• Enviando-te una notificación de corrièl
• Mostrando un aviso sobre la plataforma

Cuando lo exige la ley, los términos actualizados se notifican en un soporte duradero y pueden requerir una aceptación explícita antes de su aplicación.

Última actualización: febrero de 2026

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