Conditions générales du partenaire

Cette page fournit uniquement un résumé opérationnel lisible. Le contrat partenaire signé reste le document juridiquement contraignant et prévaut en cas de conflit.

• Comparkly exploite la marketplace, l'interface de réservation, les communications et l'orchestration des paiements.
• Le partenaire parking fournit le service de stationnement au client.
• Les paiements sont traites par Stripe en tant que PSP reglemente via Stripe Connect (SCT). Comparkly fournit l'orchestration marketplace et les instructions de paiement.
• La répartition du Merchant of Record s'applique par composante : le Partenaire est Merchant of Record pour la composante stationnement, et Comparkly est Merchant of Record pour les frais de service Comparkly lorsqu'ils sont facturés aux clients.
• Ce résumé est opérationnel ; la répartition exacte des responsabilités juridiques et financières est régie par le contrat partenaire signé.

• Un contrat partenaire actif et approuvé est requis avant l'exécution des paiements.
• L'onboarding Stripe Connect et la finalisation KYC/KYB sont obligatoires pour recevoir des transferts.
• Si la conformité des paiements est incomplète, les paiements peuvent être suspendus jusqu'à régularisation.
• Les partenaires doivent fournir et conserver à jour les informations commerciales et fiscales requises pour la traçabilité de la plateforme et les rapports réglementaires (y compris les obligations DSA et DAC7).

• L'éligibilité au paiement est basée sur la date d'arrivée et le statut de réservation/paiement selon les règles contractuelles.
• Les réservations éligibles sont versées en cycles bimensuels à 18:00 Europe/Brussels.
• Cycle du 15 (18:00) : arrivées du 1 au 14 du mois en cours.
• Cycle du 1 (18:00) : arrivées du 15 à la fin du mois précédent.

Les transferts sont exécutés via Stripe Connect avec une traçabilité par transfer group pour chaque réservation.

• Avant exécution, les lots de paiement sont soumis à des contrôles internes (fraude, litiges, conformité, cohérence des données).
• Comparkly peut suspendre un lot ou un élément de paiement lorsqu'un risque ou un problème de conformité est détecté.
• Après l'exécution du transfert, un remboursement, un chargeback ou une correction peut déclencher une annulation de transfert et/ou une compensation sur les cycles suivants.

• Pour les données de réservation échangées dans le cadre du partenariat, Comparkly et le Partenaire agissent chacun en tant que responsable du traitement indépendant pour leurs propres finalités et obligations légales.
• Les partenaires doivent maintenir des mesures de sécurité appropriées et notifier Comparkly de tout incident sans délai.
• Les communications opérationnelles et de paiement sont disponibles via l'interface partenaire et les e-mails opérationnels.

Comparkly peut mettre à jour ce résumé lorsque les opérations évoluent. Les obligations contractuelles de préavis restent régies par l'accord partenaire signé.

• Support partenariat : business@comparkly.com
• Support juridique : legal@comparkly.com

Dernière mise à jour : février 2026