Domande frequenti

Tutte le risposte sul parcheggio vicino agli aeroporti con Comparkly.

16Interrogazioni
4Categorie
24/7Supporto

prenotazioni

Come posso prenotare il parcheggio all'aeroporto?

Cerca il tuo aeroporto, scegli le date, confronta le offerte e prenota online. Riceverai un'email di conferma con tutti i dettagli di prenotazione e accesso.

Posso cancellare o modificare la mia prenotazione?

Cancellazioni e modifiche dipendono dalle condizioni di prenotazione indicate prima del pagamento. Per le prenotazioni effettuate con più di 70 giorni di anticipo, al momento della prenotazione vengono addebitate solo le tariffe della piattaforma non rimborsabili e l'importo rimanente viene addebitato circa 30 giorni prima dell'arrivo.

Cosa succede se il mio volo è in ritardo?

La prenotazione resta valida per il periodo prenotato. Se il tuo rientro e in ritardo, richiedi un'estensione dal dashboard cliente o contatta il supporto.

Devo stampare la mia conferma?

Non e necessario stampare. Conserva l'email di conferma e segui le istruzioni di accesso nei dettagli della prenotazione.

Sicurezza

Il parcheggio e' sicuro?

Ogni partner di parcheggio indica le proprie misure di sicurezza (ad esempio videosorveglianza, controllo accessi o illuminazione) nella pagina dettagli.

Cosa succede se il mio veicolo è danneggiato?

I partner hanno copertura assicurativa. In caso di danni, il nostro team vi aiuterà con il reclamo al parcheggio pertinente.

I parcheggi sono ben illuminati?

Sì, illuminazione completa giorno e notte migliora la sicurezza dei clienti e dei veicoli.

Attrezzature per servizi

La navetta per il terminal è inclusa?

La disponibilita della navetta dipende dal parcheggio scelto. Controlla la pagina dettagli per informazioni, orari e condizioni.

Offri un servizio di parcheggiatore?

Il servizio valet e disponibile solo presso partner selezionati. Se disponibile, viene indicato chiaramente prima della prenotazione.

Ci sono stazioni di ricarica per veicoli elettrici?

Alcuni parcheggi offrono la ricarica EV. Disponibilita e prezzi sono mostrati prima della conferma.

Prezzi di pagamento

Quali modalità di pagamento accettate?

Puoi pagare online in modo sicuro tramite Stripe con i metodi carta e wallet supportati mostrati al checkout.

Ci sono tasse nascoste?

No. Il prezzo visualizzato è il prezzo pagato. Le tasse e le tasse sono chiaramente indicati prima del pagamento.

Offrite sconti per soggiorni lunghi?

I prezzi dipendono da parcheggio, date e durata. Eventuali tariffe promo o lunga sosta sono mostrate direttamente nei risultati e nei dettagli prenotazione.

Chat dal vivo

Apri il widget Zendesk per ricevere assistenza immediata dal nostro team di supporto

Supporto email

Descrivi la tua richiesta, ti rispondiamo in fretta.

Scrivi al supporto

Un'ultima domanda?

Il nostro team di supporto aiuta per domande su prenotazione, pagamento, account e partner

Comparkly Logo
Comparkly