Voordat u uw auto achterlaat op een luchthavenparking: de checklist in 9 punten om zorgeloos te vertrekken

Voordat u uw auto op een luchthavenparking achterlaat, zet u negen stappen: bewaar uw bevestiging offline, kom aan met marge voor de pendelbus, fotografeer de auto van alle kanten en het dashboard, haal uw waardevolle spullen eruit, geef alleen de autosleutel af, onderteken een inspectierapport, bewaar een bewijs van afgifte, noteer het nummer van de parking en controleer de auto voordat u bij terugkeer wegrijdt. Reken op tien minuten extra ter plaatse.

Waarom dat belangrijk is: bij een geschil draait alles om bewijs. Met gedateerde foto's en een ondertekend inspectierapport bespreekt u een kras of extra kilometers op basis van feiten, niet uw woord tegen dat van de parking. Zonder die stukken wordt het veel moeilijker.

In het kort

Voor vertrek: bevestiging en adres beschikbaar zonder netwerk, en marge voor de pendelbus.

Ter plaatse: foto's van de vier kanten, het dak als het kan, en het dashboard met kilometerstand en brandstofpeil.

Bij de afgifte: alleen de autosleutel, een ondertekend inspectierapport en een bewijs.

Bij terugkeer: loop rond de auto en meld elke schade voordat u de parking verlaat.

Voordat u van huis vertrekt

1. Bewaar de bevestiging en het adres offline

Maak een screenshot van uw reserveringsbevestiging, met het exacte adres van de parking, de openingstijden en de toegangsinstructies. Download het gebied ook in uw navigatie-app. Luchthavenparkings liggen vaak op bedrijventerreinen waar de ingang niet meteen te vinden is, en in een ondergrondse parking kan het bereik zwak zijn.

2. Bereken uw aankomsttijd met marge voor de pendelbus

Vertrek van het uiterste incheckuur van uw vlucht en reken terug: rij- of wandeltijd naar de terminal, mogelijke wachttijd voor de pendelbus, en tien tot vijftien minuten voor de afgifte van de auto. Onze gids over parkeren met shuttle legt de berekening stap voor stap uit.

Ter plaatse, voordat u de auto afgeeft

3. Fotografeer de auto en het dashboard

Loop helemaal rond: voorkant, achterkant, beide zijkanten, velgen, en het dak als dat lukt. Ga dicht bij krassen of deuken die er al zijn, zodat de beginsituatie voor iedereen duidelijk is. Fotografeer daarna het dashboard met de motor aan: kilometerstand en brandstofpeil goed leesbaar. Uw telefoon dateert de foto's automatisch, en dat is precies wat u nodig hebt.

De kilometerstand is geen detail. In maart 2025 berichtte de Franse autosite Caradisiac over auto's die bij verschillende Europese luchthavens met enkele honderden kilometers extra werden teruggegeven. Het Franse nationale consumenteninstituut (INC) raadt ook aan de kilometerteller te controleren bij terugkeer.

4. Haal uw waardevolle spullen uit de auto

Laptop, documenten, zonnebril, afstandsbediening van de garage, zichtbare laadkabels: alles wat waarde heeft of toegang geeft tot uw woning gaat uit de auto. Het INC raadt aan niets van waarde achter te laten. Denk ook aan papieren waarop uw adres staat.

5. Geef alleen de autosleutel af

Houdt de parking de sleutels bij (valet parking of een parking waar de auto wordt verplaatst), haal de autosleutel dan van uw sleutelbos. Geef nooit de sleutels van uw huis, brievenbus of kantoor af. Heeft uw auto twee sleutels, laat de reservesleutel dan thuis, niet in het handschoenenkastje.

Op het moment van de afgifte

6. Onderteken een inspectierapport

Bij valet parking of een parking die de auto verplaatst, vraagt u een schriftelijk of digitaal inspectierapport met de bestaande schade en de kilometerstand. Lees het na voordat u tekent. Ontbreekt een kras die u gefotografeerd hebt, laat die dan toevoegen. Hoe een sleutelafgifte hoort te verlopen, leest u in ons artikel over valet parking bij de luchthaven.

7. Bewaar een bewijs

Ticket, afgiftebon, e-mail of sms van ontvangst: bewaar het bewijs dat de auto is afgegeven, op welk uur en aan wie. Is het op papier, maak er dan een foto van.

8. Sla het nummer van de parking op

Zet het nummer van de parking in uw contacten voordat u vertrekt. Dat bent u nodig als uw terugvlucht vertraging heeft of als u de pendelbus niet vindt. Bewaar ook het nummer van onze support: een echte medewerker neemt op van maandag tot vrijdag, van 9.00 tot 17.00 uur, op +32 2 320 96 38 voor België en +33 7 43 39 46 35 voor Frankrijk.

Bij terugkeer

9. Controleer de auto voordat u de parking verlaat

Loop dezelfde ronde als bij vertrek, liefst bij goed licht. Bekijk de carrosserie, de velgen, het interieur, en daarna de kilometerstand en de brandstof. Vergelijk met uw foto's. Het INC raadt aan de auto meteen bij terugkeer te controleren.

Ziet u schade, meld die dan ter plaatse, voordat u vertrekt, en laat ze schriftelijk noteren. Neem op de plek zelf foto's. Bent u eenmaal weggereden, dan is het veel moeilijker te bewijzen dat de schade op de parking is ontstaan. Reageert de parking niet, neem dan contact met ons op met uw reserveringsnummer en uw foto's.

Waarom foto's zo belangrijk zijn

Naar Frans recht regelen de artikelen 1927, 1928 en 1933 van de Code civil de bewaargeving wanneer u uw auto toevertrouwt aan een professional die hem onder zijn hoede neemt. Volgens de rechtspraak die de Gazette du Palais bespreekt, moet de bewaarnemer bewijzen dat hij niet aansprakelijk is, bijvoorbeeld door aan te tonen dat de schade al bestond bij de afgifte.

Uw gedateerde foto's en het ondertekende inspectierapport dienen precies daarvoor: ze leggen de staat van de auto vast op het moment dat u hem achterliet. Zonder die stukken laat u de deur open voor een "dat zat er al".

Bij Comparkly ondertekent elke partner ons contract, en wij controleren zijn documenten: inschrijving van het bedrijf, verzekering, recht om de site uit te baten. Onze bezoeken ter plaatse gaan ook over hoe de auto en de sleutels worden behandeld. Een bezochte parking toont de badge "Geverifieerd door Comparkly" met de datum van het bezoek.

Veelgestelde vragen

Moet ik mijn auto echt fotograferen voordat ik hem op de parking laat?

Ja. Het is het eenvoudigste bewijs van de staat van de auto bij vertrek. Loop helemaal rond en fotografeer het dashboard met kilometerstand en brandstof. Uw telefoon dateert de foto's automatisch.

Welke sleutel geef ik af aan de parking?

Alleen de autosleutel, los van uw sleutelbos. Laat nooit uw huissleutels achter. Houd de reservesleutel thuis.

Wat doe ik als ik bij terugkeer een kras ontdek?

Meld ze aan de parking voordat u vertrekt, laat ze schriftelijk noteren en neem ter plaatse foto's. Vergelijk met uw foto's van het vertrek. Reageert de parking niet, neem dan contact op met onze support en vermeld uw reserveringsnummer.

Hoeveel tijd voorzie ik voor de afgifte van de auto?

Reken op tien tot vijftien minuten voor de foto's, het inspectierapport en het bewijs, bovenop de rijtijd van de pendelbus naar de terminal. Op piekmomenten voorziet u meer.

Mag de parking met mijn auto rijden?

De parking mag de auto verplaatsen om hem te parkeren als dat bij de service hoort, zoals bij valet parking. Voor de rest kunt u met uw foto's van de teller bij vertrek en terugkeer de kilometerstand nagaan.

Uw checklist is klaar. Vind een parking bij uw luchthaven en boek met het totaal voor uw data meteen in beeld, alle kosten inbegrepen.